Termos de Serviço

Vercilio é um espaço de trabalho de IA que permite conversar com os principais modelos de IA conversacional e direciona uma parte de cada assinatura paga para parceiros verificados de reflorestamento. Referimo-nos ao serviço ao longo destes termos como "Vercilio", "nós", "nos" ou "o serviço". Você — o titular da conta — é referido como "você".

Vercilio é operado pela entidade registrada na França. Nosso contato principal para assuntos legais é legal@vercilio.ai.

Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta Vercilio (ou a idade de consentimento digital em seu país, o que for maior). O serviço não é destinado a crianças menores de 13 anos e não coletamos dados delas conscientemente.

Se você está criando uma conta em nome de uma empresa, confirma que tem autoridade para vincular essa empresa a estes termos.

Você é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras e por tudo o que acontecer em sua conta. Se acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato com support@vercilio.ai imediatamente.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, que acreditamos razoavelmente estar sendo usadas para abusar do serviço, ou quando formos obrigados a fazê-lo por lei.

Você concorda em não usar o Vercilio para: (a) gerar conteúdo que infrinja os direitos de terceiros; (b) gerar conteúdo sexual envolvendo menores; (c) construir armas ilegais, malware ou instruções para causar dano a pessoas; (d) produzir conteúdo destinado a assediar, ameaçar ou difamar uma pessoa identificável; (e) automatizar spam, scraping ou abuso em larga escala do serviço; (f) tentar extrair, fazer engenharia reversa ou se passar pelos nossos provedores de modelo subjacentes.

Podemos remover conteúdo que viole estas regras e suspender contas responsáveis por violações repetidas ou graves.

A Vercilio oferece acesso a modelos de IA de terceiros (como os fornecidos pela OpenAI, Anthropic, Google, Meta, xAI, Mistral, DeepSeek, Cohere, Perplexity e outros). Esses modelos podem errar, inventar informações e gerar resultados inesperados. Você não deve confiar na saída de um modelo como substituto de aconselhamento profissional (jurídico, médico, financeiro ou de outra natureza).

Algumas consultas que você enviar podem ser transmitidas ao provedor do modelo subjacente para que ele gere uma resposta. Enviamos a eles a mensagem e quaisquer anexos que você incluir; não compartilhamos suas informações de cobrança nem seu e-mail.

A Vercilio oferece um plano gratuito e assinaturas pagas (Basic, Starter, Pro). Os planos pagos renovam automaticamente a cada mês até que você cancele. Cada plano renova sua cota de créditos no início de cada ciclo de faturamento; créditos não utilizados não são acumulados.

Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. (ou sua subsidiária na UE, conforme aplicável). Ao pagar, você também concorda com os termos de serviço da Stripe. Todos os preços incluem o IVA aplicável quando a cobrança é feita em EUR.

Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento na sua página de Configurações. Os cancelamentos entram em vigor no final do período de faturamento atual — você mantém o acesso até lá. Não emitimos reembolsos proporcionais pela parte não utilizada de um ciclo pago, exceto quando exigido por lei.

Uma parte de cada assinatura paga é destinada a trabalhos de reflorestamento verificados por meio dos programas parceiros da Vercilio (atualmente restauração de manguezais no Brasil e no Quênia e plantio de espécies nativas na América do Norte). O número de árvores atribuídas a um pagamento é exibido na sua conta.

A contribuição não é uma compensação de carbono e não fazemos nenhuma alegação de neutralidade de carbono. As árvores são plantadas por nossos parceiros; reportamos contagens agregadas com base nos relatórios dos parceiros.

Você mantém todos os direitos sobre os prompts que envia e as respostas que gera através do Vercilio (sujeito aos próprios termos dos provedores dos modelos subjacentes sobre a propriedade do conteúdo gerado). Não utilizamos suas conversas para treinar modelos de IA.

A marca, nome, design e código do Vercilio são nossa propriedade intelectual. Você não pode copiá-los ou reproduzi-los fora do serviço sem nossa permissão por escrito.

Nos esforçamos para manter o Vercilio funcionando 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas, correções urgentes ou outras alterações que interrompam brevemente o serviço. Não nos responsabilizamos por períodos de inatividade que não tenham sido causados por negligência grave da nossa parte.

Podemos adicionar, remover ou modificar recursos e a disponibilidade de modelos ao longo do tempo.

O Vercilio é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, exceto quando a legislação obrigatória de proteção ao consumidor exigir o contrário (em particular para consumidores na União Europeia e no Reino Unido).

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação decorrente destes termos está limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, consequenciais ou especiais, incluindo perda de lucros, dados ou reputação.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações → Segurança → Excluir conta. Ao fazer isso, qualquer assinatura ativa será cancelada imediatamente e seus dados serão excluídos.

Podemos rescindir sua conta se você violar materialmente estes termos, com aviso prévio razoável sempre que possível.

Estes termos são regidos pela legislação francesa. Os tribunais competentes de Paris, França, terão jurisdição sobre qualquer disputa decorrente destes termos, sujeito às regras obrigatórias de proteção ao consumidor que concedem uma jurisdição competente diferente.

Consumidores na União Europeia também podem utilizar a plataforma de Resolução Online de Disputas da Comissão Europeia em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. O uso continuado do serviço após uma alteração significa que você aceita os novos termos.

Dúvidas sobre estes termos: legal@vercilio.ai. Suporte geral: support@vercilio.ai. Solicitações de privacidade e dados: privacy@vercilio.ai.